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Tayoriの記事一覧（42）

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FAQ閲覧ユーザー数約2500人に対して問い合わせ数が200件強 90%がFAQで疑問を解決【京王電鉄株式会社】

DATE:2024.02.19

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Tayoriの利用を始めて2週間でオペレーターからのエスカレーションが減少 管理者の負担軽減に繋がった【キューアンドエー株式会社】

DATE:2024.02.12

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年換算10,000件以上のコール削減 上場メーカーが取り組んだ製品FAQの大刷新【アルインコ株式会社】

DATE:2024.02.05

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サポートダイヤル時間外でもフォームで問い合わせを受付 効率的にカスタマーサポートできる仕組みを実現できた【株式会社学書】

DATE:2024.02.05

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「小さくはじめる医療DX」Tayori導入で患者サポートの効率化・ペーパーレス化を実現【JA山梨厚生連】

DATE:2024.01.25

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年間300件以上の問い合わせ50%減 サポート体制再構築で新規顧客の信頼も獲得【株式会社ブリッジウェル】

DATE:2024.01.25

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自社で社内外向けにフォームを作成する体制を構築 イベント運営の効率化を実現し、コスト削減にも繋げた【サクラインターナショナル株式会社】

DATE:2023.11.21

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年間受電4,300件が60%減少 飲食業界の“電話偏重”をTayori導入でオンラインシフト【株式会社トレタ】

DATE:2023.11.21

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問い合わせ件数1日70件が10件に 宿泊DXに取り組む地方旅館がTayoriのFAQで大幅な業務改善【株式会社一の坊・温泉山荘だいこんの花】

DATE:2023.11.21

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電話で約5分かけていた問い合わせ対応が フォームのテンプレート機能の活用で30秒程度に削減【株式会社フィノバレー】

DATE:2023.10.26

導入事例 Tayori
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メールでの煩雑な問い合わせ管理が「ブラックボックス化」 TayoriのフォームとFAQで業務効率化を図る【スマートキャンプ株式会社】

DATE:2023.10.05

導入事例 Tayori
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TayoriのFAQでIRサイトの「Q&A」をリニューアル 投資家へ必要な情報を明瞭に発信できるようになった【株式会社タナベコンサルティンググループ】

DATE:2023.10.05

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