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Tayoriの記事一覧（39）

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年換算10,000件以上のコール削減 上場メーカーが取り組んだ製品FAQの大刷新【アルインコ株式会社】
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サポートダイヤル時間外でもフォームで問い合わせを受付 効率的にカスタマーサポートできる仕組みを実現できた【株式会社学書】
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「小さくはじめる医療DX」Tayori導入で患者サポートの効率化・ペーパーレス化を実現【JA山梨厚生連】
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年間300件以上の問い合わせ50%減 サポート体制再構築で新規顧客の信頼も獲得【株式会社ブリッジウェル】
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自社で社内外向けにフォームを作成する体制を構築 イベント運営の効率化を実現し、コスト削減にも繋げた【サクラインターナショナル株式会社】
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年間受電4,300件が60%減少 飲食業界の“電話偏重”をTayori導入でオンラインシフト【株式会社トレタ】
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問い合わせ件数1日70件が10件に 宿泊DXに取り組む地方旅館がTayoriのFAQで大幅な業務改善【株式会社一の坊・温泉山荘だいこんの花】
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電話で約5分かけていた問い合わせ対応が フォームのテンプレート機能の活用で30秒程度に削減【株式会社フィノバレー】
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メールでの煩雑な問い合わせ管理が「ブラックボックス化」 TayoriのフォームとFAQで業務効率化を図る【スマートキャンプ株式会社】
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TayoriのFAQでIRサイトの「Q&A」をリニューアル 投資家へ必要な情報を明瞭に発信できるようになった【株式会社タナベコンサルティンググループ】
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助成金事業の申請窓口を任されてTayoriを導入 フォームとFAQの併用で電話・FAXでの対応を削減【公益社団法人 岡山県観光連盟】
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Tayoriで全員で使う「みんなで作るFAQ」を作成 各々の知見を社内全体へ共有できる仕組みができた【株式会社エフ・コード】
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