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OUR WORKSの記事一覧（268）

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  • Jooto
予実管理やラベル機能で視覚的に案件の進捗状況を共有 最大約2時間の会議時間削減に繋がった
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FAQ閲覧ユーザー数約2500人に対して問い合わせ数が200件強 90%がFAQで疑問を解決【京王電鉄株式会社】
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Tayoriの利用を始めて2週間でオペレーターからのエスカレーションが減少 管理者の負担軽減に繋がった【キューアンドエー株式会社】
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年換算10,000件以上のコール削減 上場メーカーが取り組んだ製品FAQの大刷新【アルインコ株式会社】
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サポートダイヤル時間外でもフォームで問い合わせを受付 効率的にカスタマーサポートできる仕組みを実現できた【株式会社学書】
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  • Jooto
Jootoで管理部門の働き方をアップデート。 新規出店プロジェクトでの活用で、タスク漏れや会議時間の削減効果も
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  • Tayori
「小さくはじめる医療DX」Tayori導入で患者サポートの効率化・ペーパーレス化を実現【JA山梨厚生連】
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  • Tayori
年間300件以上の問い合わせ50%減 サポート体制再構築で新規顧客の信頼も獲得【株式会社ブリッジウェル】
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メディア取材が集まる老舗和菓子店。顧客層を広げた4代目の「非日常」を伝える意識｜株式会社お亀堂
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  • PR TIMES
現場の伴走者として店舗の「やってみたい」を実現する広報PR｜株式会社バルニバービ
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運送業務における業務連絡ツールにJootoを活用 仕事の「見える化」が実現して起きた変化とは【株式会社東海ケミカル】
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  • Jooto
「個人の力」で対応してきて見えた課題 Jootoでチームマネジメントに取り組む大学医局の試み【帝京大学医学部内科学講座呼吸器・アレルギーグループ／研究室】
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