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OUR WORKSの記事一覧（273）

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コミュニケーションの集約で職員の心理的不安が解消 業務の滞りや負荷の偏りもなくなった
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違いこそ、55ブランディング。記憶に残る「ならでは」の仕掛け｜株式会社ゴーゴーカレーグループ
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導入の決め手は社内の「誰もが」手軽に使える操作性　進捗状況を共有することで業務の属人化の解消に
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「全ての報告はJootoの中に」 情報を一元管理し、毎日1時間の業務効率化と管理職の負担軽減を実現
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対応漏れゼロへ！ “宿泊業務改革”の一環で問い合わせ管理を抜本的に改善【株式会社セラヴィリゾート泉郷】
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予実管理やラベル機能で視覚的に案件の進捗状況を共有 最大約2時間の会議時間削減に繋がった
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FAQ閲覧ユーザー数約2500人に対して問い合わせ数が200件強 90%がFAQで疑問を解決【京王電鉄株式会社】
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Tayoriの利用を始めて2週間でオペレーターからのエスカレーションが減少 管理者の負担軽減に繋がった【キューアンドエー株式会社】
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年換算10,000件以上のコール削減 上場メーカーが取り組んだ製品FAQの大刷新【アルインコ株式会社】
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サポートダイヤル時間外でもフォームで問い合わせを受付 効率的にカスタマーサポートできる仕組みを実現できた【株式会社学書】
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Jootoで管理部門の働き方をアップデート。 新規出店プロジェクトでの活用で、タスク漏れや会議時間の削減効果も
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「小さくはじめる医療DX」Tayori導入で患者サポートの効率化・ペーパーレス化を実現【JA山梨厚生連】
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